Privacidad y LOPDGDD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

El Responsable del Tratamiento es ACADEMIA CERVANTES, nombre comercial de FYR ESCUELA DE EMPRESAS S.L., en adelantes ACADEMIA CERVANTES, acervantes.com o cualquiera de sus subdominios, con CIF B79929626 y Dirección: Avenida de Barcelona, 30, 19005 GUADALAJARA, ESPAÑA, UNIÓN EUROPEA.

Le informamos que sus datos personales están incorporados a un fichero registrado en la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) a nombre de Academia Cervantes (nombre comercial de FYR ESCUELA DE EMPRESAS S.L) con el fin de, entre otros, realizar dichas comunicaciones. Le recordamos que tiene usted derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad, Limitación del tratamiento y Derecho al olvido a esta información, que podrá ejercer enviando una solicitud debidamente firmada por la persona física a la que afecten o su representante legal autorizado a “Academia Cervantes, Avda de Barcelona,30 19005 Guadalajara, España”, exponiendo los motivos que estime oportunos que originan dicho ejercicio legítimo e inalienable.

Dicho registro además está recogido, según la actualización de1 de Octubre de 2019, y que obliga a partir del 25 de mayo de 2018 a elaborar un registro de actividades de tratamiento que deberá contener la información señalada en el artículo 30 del citado Reglamento, en nuestro REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO.

Si esta declaración de política de privacidad y LOPDGDD está adjunta a un email, comunicación electrónica de cualquier tipo por whatsapp, telegram o cualesquiera otra plataforma, este mensaje, y en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, puede contener información confidencial, siendo para uso exclusivo del destinatario, quedando prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la autorización expresa del remitente. Si Vd. ha recibido dicho mensaje erróneamente, se ruega lo notifique al remitente y proceda a su borrado. Gracias por su colaboración.

Los datos de carácter personal que nos facilite quedarán incorporados en nuestros registros internos de actividades de tratamiento, con la finalidad de poder llevar a cabo una adecuada gestión de las comunicaciones (envíos, respuestas y reenvíos), así como para mantenerle informado de sus novedades, productos, servicios y distintas ofertas promocionales siempre que haya otorgado previamente su consentimiento expreso para dicha finalidad. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Así mismo, los datos no serán cedidos a terceros salvo en aquellos casos en que exista una obligación legal, como se detalla más adelante en este documento, de acuerdo a la normativa y al Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

Si esta declaración de política de privacidad y LOPDGDD está adjunta al envío de un curriculum vitae o información de carrera profesional, ya sea por cualquier vía, comunicación electrónica de cualquier tipo por whatsapp, telegram o cualesquiera otra plataforma, este mensaje, y en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, puede contener información confidencial, siendo para uso exclusivo del destinatario, quedando prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la autorización expresa del remitente. le recordamos que tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos, solicitar su supresión, limitar alguno de los tratamientos u oponerse a algún uso , vía e-mail a dpd@acervantes.com, personalmente o mediante correo postal.

Desde ACADEMIA CERVANTES nos comprometemos contigo a trabajar continuamente para garantizar la privacidad en el tratamiento de tus datos personales, y para ofrecerte en cada momento la información más completa y clara que podamos. Te animamos a leer detenidamente esta sección antes de facilitarnos tus datos personales.
Si eres menor de trece años te rogamos que no nos facilites tus datos sin consentimiento de tus padres.
En este apartado te informamos de cómo tratamos los datos de las personas que tienen relación con nuestra organización. Empezando por nuestros principios:
– No solicitamos información personal, a no ser que sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
– Nunca compartimos información personal con nadie, excepto para cumplir la ley, o contemos con tu autorización expresa.
– Nunca utilizaremos tus datos personales para finalidades distintas a las expresadas en la presente política de privacidad.

Si usted representa a una entidad jurídica, trataremos sus datos personales en base a nuestro interés legítimo para mantenernos en contacto con la entidad que usted representa.

Si es un autónomo, trataremos sus datos personales según la relación contractual que nos vincula para prestarle los servicios solicitados.

Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento y oposición dirigiéndose a dpd@acervantes.com.

ACADEMIA CERVANTES no cederá sus datos personales a terceros, excepto por obligación legal o necesidad para la prestación de servicios. Los prestadores de servicios de ACADEMIA CERVANTES que requieran acceso a sus datos para la prestación de servicios podrán acceder a ellos.

Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos, visite www.acervantes.com.

ACADEMIA CERVANTES COMO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO:

Si ACADEMIA CERVANTES accede a datos personales responsabilidad del cliente, se aplicará lo indicado en esta cláusula. El cliente pone a disposición de ACADEMIA CERVANTES datos identificativos de alumnos/as,empleados, clientes, proveedores, y/o contactos. ACADEMIA CERVANTES realizará tratamientos necesarios para la prestación del servicio.

ACADEMIA CERVANTES declara tener capacidad técnica y organizativa para cumplir con la normativa de protección de datos. Mantendrá confidencialidad de los datos y los utilizará solo para la prestación de servicios.

ACADEMIA CERVANTES tiene un delegado de protección de datos (dpd@acervantes.com) inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos y que se puede consultar como FYR ESCUELA DE EMPRESAS S.L. en la URL https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/consultaDPD.jsf

ACADEMIA CERVANTES notificará cualquier incidente de protección de datos sin dilación indebida.

INFORMACIÓN COMPLETA SOBRE SU PRIVACIDAD:

Responsable del tratamiento:

• Nombre de dominio: www.acervantes.com
• Nombre comercial: ACADEMIA CERVANTES
• Denominación social: FYR ESCUELA DE EMPRESAS S.L.
• NIF: B79929626
• Domicilio social: AVDA de Barcelona,30 19005 Guadalajara, España
• Teléfono: 949216434
• E-mail: info@acervantes.com

• Inscrito en el registro mercantil de Madrid  al tomo 939  , folio  140 , hoja  M-18645, con domicilio fiscal en Avenida de Barcelona, 30. Local 1. 19005. Guadalajara

Finalidad del tratamiento:

1. Gestión Académica: Recopilar y procesar datos personales de los estudiantes para llevar a cabo la gestión académica, como la matriculación, seguimiento del rendimiento académico, organización de horarios, etc.

2. Comunicación: Utilizar datos de contacto (como correos electrónicos o números de teléfono) para enviar información relevante sobre la academia, cambios en los programas de estudio, eventos o cualquier comunicación relacionada con la educación.

3. Administración y Finanzas: Recopilar y procesar información financiera y administrativa relacionada con la facturación, pagos de matrícula y otros aspectos financieros.

4. Seguridad y Acceso: Implementar medidas para garantizar la seguridad de los datos, controlar el acceso a la información y prevenir posibles brechas de seguridad.

5. Cumplimiento Legal: Asegurarse de que el tratamiento de datos esté en conformidad con la normativa vigente, incluyendo la LOPD y otras leyes relacionadas.

6. Consentimiento Informado: Obtener el consentimiento informado de las personas cuyos datos se están procesando, asegurando que estén informadas sobre el propósito del tratamiento y sus derechos en relación con sus datos personales.

7. Derechos de los Interesados: Garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, como:

• Derecho de Acceso (Artículo 15): Las personas tienen derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que les conciernen y, en caso afirmativo, a obtener una copia de dichos datos.
• Derecho de Rectificación (Artículo 16): Los individuos tienen el derecho de rectificar los datos personales inexactos que les conciernan.
• Derecho de Supresión (Artículo 17): También conocido como el derecho al olvido, implica el derecho de solicitar la eliminación de los datos personales cuando ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados, entre otros motivos.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento (Artículo 18): Las personas pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias, por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los datos o se resuelve una objeción al tratamiento.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos (Artículo 20): Permite a las personas recibir los datos personales que han proporcionado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitir esos datos a otro responsable.
• Derecho de Oposición (Artículo 21): Los individuos pueden oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como el tratamiento con fines de marketing directo.

Plazo de conservación:

Mientras exista relación mercantil y por 5 años después de la última confirmación de interés, para poder dar cobertura a la conservación de calificaciones académicas entre otros.

Legitimación:

Ejecución del contrato y consentimiento del interesado.

Destinatarios:

1. Otras Empresas para Fines Administrativos Internos: Los datos podrán ser compartidos con otras empresas únicamente con el propósito de llevar a cabo funciones administrativas internas relacionadas con los servicios ofrecidos por la Academia Cervantes.

2. Infraestructura Virtual Contratada a Proveedores Específicos: En el caso de contar con servicios de infraestructura virtual, los datos podrán ser compartidos con proveedores específicos que proporcionen dicha infraestructura para garantizar la prestación de servicios.

3. Otras Empresas para la Organización de Viajes Conjuntas: En el contexto de la organización de viajes conjuntas, los datos podrán ser compartidos con otras empresas colaboradoras para llevar a cabo la planificación, organización y ejecución de dichos viajes. Esto incluye, pero no se limita a, la realización de viajes combinados, estancias, vuelos, transportes y todas las actividades incluidas en un viaje organizado por dichas empresas externas en colaboración con la Academia Cervantes.

4. Plataformas Virtuales y Proveedores de Servicios en la Nube: En el desarrollo de nuestras actividades, podemos utilizar plataformas virtuales, tales como Google, así como servicios de mensajería como WhatsApp y Telegram, para facilitar la comunicación y colaboración. En este sentido, los datos personales podrían ser compartidos con dichas plataformas con el fin de gestionar eficientemente nuestros procesos internos y mejorar la experiencia del usuario.

El presente tratamiento de datos se realizará conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

 Le informamos de si usted ha recibido un mensaje por cualquier medio electrónico (e.g. mensaje de correo electrónico,whatsapp, telegram…)ue, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter Personal (LOPD 15/2018), usted ha facilitado sus datos personales a Academia Cervantes y le ha dado el consentimiento para que los mismos sean utilizados para, entre otros, la comunicación académica o para fines informativos entre usted y Academia Cervantes.

Derechos del interesado:

• Derecho de Acceso (Artículo 15): Las personas tienen derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que les conciernen y, en caso afirmativo, a obtener una copia de dichos datos.
• Derecho de Rectificación (Artículo 16): Los individuos tienen el derecho de rectificar los datos personales inexactos que les conciernan.
• Derecho de Supresión (Artículo 17): También conocido como el derecho al olvido, implica el derecho de solicitar la eliminación de los datos personales cuando ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados, entre otros motivos.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento (Artículo 18): Las personas pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias, por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los datos o se resuelve una objeción al tratamiento.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos (Artículo 20): Permite a las personas recibir los datos personales que han proporcionado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitir esos datos a otro responsable.
• Derecho de Oposición (Artículo 21): Los individuos pueden oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como el tratamiento con fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento sin afectar al contrato, hasta lo que la realización del mismo pueda afectar legalmente.

Origen de los datos:

Los datos personales objeto de tratamiento provienen de las siguientes fuentes:

1. Usuarios/as, Padres, Madres, Profesores/as y Alumnos/as: Los datos son recopilados directamente de los usuarios y alumnos que se relacionan con la Academia Cervantes, ya sea a través de inscripciones, matriculaciones, consultas u otros medios de comunicación.

2. Plataformas Virtuales: En caso de utilizar plataformas virtuales para la prestación de servicios, los datos podrán ser recopilados de manera automática a través de dichas plataformas.

3. Terceros Autorizados: En algunos casos, los datos podrán ser obtenidos de terceros autorizados, como agencias de viajes colaboradoras o proveedores de servicios específicos, siempre que se cuente con el consentimiento o autorización correspondiente.

La obtención y tratamiento de estos datos se realiza conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en materia de protección de datos. La finalidad de recopilar estos datos es garantizar la correcta prestación de los servicios ofrecidos por la Academia Cervantes y mantener una gestión administrativa adecuada.”Contacto con el DPD:

dpd@acervantes.com

Información adicional

Tratamiento de tus datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Para los tratamientos indicados, aunque priorizamos servicios como email, servicios en la nube o similares en la Unión Europea, en ciertos momentos, por problemas técnicos podemos utilizar servicio de los siguientes proveedores ajenos al Espacio Económico Europeo, pero acogidos al acuerdo de Privacy Shield, aprobado por las autoridades de protección de datos de la Unión Europea.

GOOGLE: Servicios en la nube y correo electrónico. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
MICROSOFT: Servicios en la nube, comunicación vía Skype y correo electrónico. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK 
AMAZON: Servicios en la nube. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4
DROPBOX: Almacenamiento en la nube, sincronización y compartición de archivos. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0
MAILCHIMP: Gestión de envíos de correos electrónicos. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG 
WHATSAPP: Servicio de mensajería instantánea y envío de archivos. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG

Estos derechos están recogidos en esta web:

https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/eu-us-data-transfers_en

Enlaces a sitios web de terceros.
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Datos de terceros.
Si nos facilita datos de terceros, usted asume la responsabilidad de informarles previamente según lo establecido en el artículo 14 del RGPD.